Standardowa opieka serwisowa ( usługa realizowana jest po telefonicznym zgłoszeniu awarii ) :



W ramach tej formy współpracy DENET wykonuje serwis sprzętu komputerowego ( wszelkie usterki związane z działaniem komputerów - sprzętowymi, oraz powodowanymi przez oprogramowanie) w siedzibie klienta według cennika (ceny netto) :

• dojazd do klienta w granicach miasta ....................................... 30 zł
  + 1 zł za kilometr (licząc od granic miasta)
• godzina pracy w dni powszednie w godzinach od 8 do 18 ....... 50 zł
• godzina pracy w dni powszednie w godzinach od 18 do 22 ..... 60 zł
• godzina pracy w dni powszednie w godzinach od 22 do 8 ....... 90 zł
• godzina pracy w dni świąteczne w godzinach od 8 do 22 ........ 90 zł
• godzina pracy w dni świąteczne w godzinach od 22 do 8 ........150 zł

Abonamentowa opieka serwisowa: (usługa realizowana jest po podpisaniu umowy serwisowej) :

ABONAMENT STANDARD
( w cenę abonamentu wliczona jest godzina pracy oraz jedna wizyta serwisanta w ustalonym wcześniej terminie)

• abonament miesięczny ...................................................................... 100 zł
• dojazd do klienta w granicach miasta .................................................20 zł
  + 0,9 zł za kilometr (licząc od granic miasta)
• godzina pracy w dni powszednie w godzinach od 8 do 18 ............... 45 zł
• godzina pracy w dni powszednie w godzinach od 18 do 22 ............. 55 zł
• godzina pracy w dni powszednie w godzinach od 22 do 8 ............... 80 zł
• godzina pracy w dni świąteczne w godzinach od 8 do 22 ................  80 zł
• godzina pracy w dni świąteczne w godzinach od 22 do 8 .................130 zł

ABONAMENT PRO
( w cenę abonamentu wliczone są dwie godziny pracy oraz dwie wizyty serwisanta w ustalonym wcześniej terminie)

• abonament miesięczny ..................................................................... 160 zł
• dojazd do klienta w granicach miasta ............................................... 16 zł
  + 0,8 zł za kilometr (licząc od granic miasta)
• godzina pracy w dni powszednie w godzinach od 8 do 18 ............... 40 zł
• godzina pracy w dni powszednie w godzinach od 18 do 22 ............. 50 zł
• godzina pracy w dni powszednie w godzinach od 22 do 8 ............... 75 zł
• godzina pracy w dni świąteczne w godzinach od 8 do 22 ................ 75 zł
• godzina pracy w dni świąteczne w godzinach od 22 do 8 ............... 120 zł

ABONAMENT MAX
( w cenę abonamentu wliczone są cztery godziny pracy oraz cztery wizyty serwisanta w ustalonym wcześniej terminie)

• abonament miesięczny ..................................................................... 300 zł
• dojazd do klienta w granicach miasta ............................................... 14 zł
  + 0,7 zł za kilometr (licząc od granic miasta)
• godzina pracy w dni powszednie w godzinach od 8 do 18 ............... 35 zł
• godzina pracy w dni powszednie w godzinach od 18 do 22 ............. 45 zł
• godzina pracy w dni powszednie w godzinach od 22 do 8 ............... 70 zł
• godzina pracy w dni świąteczne w godzinach od 8 do 22 ................ 70 zł
• godzina pracy w dni świąteczne w godzinach od 22 do 8 ................110 zł

UWAGA rabaty !!! - do 5 % na oprogramowanie, podzespoły i akcesoria zakupione w firmie DENET
- do 20 % na wdrażanie i instalację oprogramowania zakupionego w firmie DENET
- do 20 % na usługi dodatkowe np. nowa sieć komputerowa itp.

 

Ryczałtowa opieka serwisowa : (usługa serwisowa realizowana jest po podpisaniu umowy serwisowej) :

 

Ryczałtowa Opieka Serwisowa to usługa realizowana w dni powszednie w godzinach 8 - 18 z gwarancją naprawy w ciągu 24h-48h od zgłoszenia zawarta w opłacie ryczałtowej w wysokości 110 zł miesięcznie (dla pierwszego stanowiska komputerowego). W ramach tej opłaty klient otrzymuje 1 bezpłatną wizytę serwisanta i naprawę awarii komputera, bądź systemu komputerowego (bez względu na rodzaj usterki i czas poświecony na jej usunięcie). Dodatkowo w ramach miesięcznej opłaty ryczałtowej wykonujemy (raz na trzy miesiące) bezpłatny przegląd i konserwację komputerów klienta.
Nasza oferta jest bardzo elastyczna. W zależności od potrzeb klienta wykonujemy serwis całych systemów komputerowych (komputery, sieci, drukarki, monitory, kasy i drukarki fiskalne...) przez siedem dni w tygodniu. W przypadku konieczności większej liczby wizyt serwisu niż przewidziane w umowie klient płaci wyłącznie za czas naprawy według cennika zamieszczonego poniżej (dojazd do klient gratis).
Zapraszamy do zapoznania się z załączonymi poniżej tabelami dopłat i rabatów.

Cennik oraz dopłaty i rabaty do usługi Ryczałtowa Opieka Serwisowa :

• Miesięczny ryczałt podstawowy ................................................................. 110 zł
• dodatkowe stanowiska komputerowe w liczbie od 2 do 5 ............ 30% za stanowisko
• dodatkowe stanowiska komputerowe w liczbie od 6 do 10 .......... 25% za stanowisko
• dodatkowe stanowiska komputerowe w liczbie powyżej 11 .......... 20% za stanowisko
• sieć komputerową .................................................. 2% x liczba komputerów w sieci
• gwarantowany czas naprawy 24h ..................................................................... 20 %
• gwarantowany czas naprawy 12h ..................................................................... 50 %
• dwie wizyty serwisowe w ciągu miesiąca ........................................................ 40 %
• trzy wizyty serwisowe w ciągu miesiąca .......................................................... 75 % ,
• cztery wizyty serwisowe w ciągu miesiąca ..................................................... 100 %
• opieka serwisowa w dni powszednie 24 h na dobę ........................................... 20 %
• opieka serwisowa we wszystkie dni tygodnia 24 h na dobę ............................. 35 %

cennik roboczo-godzin ( w przypadku przekroczenia ilości wizyt zapisanych w umowie serwisowej):

• godzina pracy w dni powszednie w godzinach od 8 do 18 .................. 32 zł
• godzina pracy w dni powszednie w godzinach od 18 do 22 ................ 40 zł
• godzina pracy w dni powszednie w godzinach od 22 do 8 .................. 65 zł
• godzina pracy w dni świąteczne w godzinach od 8 do 22 .................... 65 zł
• godzina pracy w dni świąteczne w godzinach od 22 do 8 ................... 100 zł

WYLICZENIE PRZYKŁADOWE

Wyliczenie przykładowe miesięcznej ryczałtowej opłaty za usługi serwisowe ( 7 komputerów PC w tym 5 komputerów pracujących w sieci, trzy wizyty serwisowe wykonywane w dni powszednie w godzinach od 8 do 18 z 24 godzinnym gwarantowanym czasem naprawy).
    80 zł + (6*30%=180% czyli 80zł+180%=224zł) + (5*2%=10% czyli 224+10%=246,40) + 75% = 431,2 zł netto

UWAGA rabaty !!! - do 5 % na oprogramowanie, podzespoły i akcesoria zakupione w firmie DENET
- do 20 % na wdrażanie i instalację oprogramowania zakupionego w firmie DENET
- do 20 % na usługi dodatkowe np. nowa sieć komputerowa itp.

 

PRZYKŁADOWE CENY REGENERACJI MATERIAŁÓW EKSPLOATACYJNYCH

DLA FIRM OBJĘTYCH UMOWĄ SERWISOWĄ

TONERY DO HP